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Tácticas de conversación para principiantes para agradar, discutir y defenderse: Cómo iniciar una conversación, agradar, argumentar y defenderse QUOTES

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1 " Stephen Covey dijo “Muchos de nosotros no escuchamos con la intención de entender, escuchamos con la intención de responder”. Aprende a escuchar. "

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2 " Atenerse a los hechos Por muy tentador que pueda parecer usar conjeturas y suposiciones, debes esforzarte por adherirte a los hechos. Nunca asignes intenciones a las personas o cuestiones sus motivaciones. Simplemente no puedes saber este tipo de cosas, por lo que puede ser perjudicial e incluso casi un insulto que lo hagas. "

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