" Atenerse a los hechos Por muy tentador que pueda parecer usar conjeturas y suposiciones, debes esforzarte por adherirte a los hechos. Nunca asignes intenciones a las personas o cuestiones sus motivaciones. Simplemente no puedes saber este tipo de cosas, por lo que puede ser perjudicial e incluso casi un insulto que lo hagas. "

― , Tácticas de conversación para principiantes para agradar, discutir y defenderse: Cómo iniciar una conversación, agradar, argumentar y defenderse