" ان الكراهية لا تنتهي انما ينهيها الحب، و لا ينتهي الجدال بالجدال، انما باللباقة و الدبلوماسية و الرغبة الصادقة في فهم وجهة نظر الشخص الاخر "

― ديل كارنيجي , How to Win Friends and Influence People