QUOTE : Lo que aprenden rápidamente los emprendedores es que necesitan cargar su producto 2,3 veces su precio de coste para permitir al menos un 50 por ciento de beneficios para ellos y otro 50 por ciento para los minoristas (1,5 × 1,5 = 2,25). Ese primer 50 por ciento de margen para los emprendedores en realidad está cubriendo los costes ocultos de hacer negocios a una escala en la que no habían pensado cuando empezaron, desde los empleados que no calcularon que deberían contratar al seguro que no se les ocurrió que necesitarían y la atención al cliente y las devoluciones que nunca sospecharon. Y el 50 por ciento de margen para los intermediarios minoristas es cómo funciona el mercado de los minoristas. (La mayoría de empresas basan en realidad su modelo en un margen del 60 por ciento, que daría como resultado un multiplicador de 2,6, pero yo estoy aplicando un pequeño descuento para capturar aquel altruismo inicial del Maker y acelerador del crecimiento.)