QUOTE : La gerencia tiene mucho más que ver con el mantenimiento de los procesos, las disciplinas y los sistemas que con el cambio de los mismos. Un buen líder, en cambio, aunque mantiene la estabilidad, debe tener la visión, la creatividad y sobre todo la capacidad para influir en sus colaboradores con el fin de que lo apoyen en los retos que implica llevar a una organización a territorios inexplorados, donde abundan los riesgos.