" صورة من صور الصمت في سلوكياتهم؛ مثل الاختفاء في مواجهة الشدائد والملمَّات، والتقاعس عن إنجاز جزء مهم من العمل، والتحول فجأة إلى وضعية القتال عند ظهور من يتحداهم؛ أو على النقيض من ذلك: الارتقاء المفاجئ إلى مستوى الحدث عندما يقلَّدون المسؤولية؛ فإذا استقر هذا في ذهنك، فقم بشيء من البحث في ماضيهم، وانظر في تصرفات أخرى لاحظتها تأتي في هذا الإطار، عن طريق استذكارك لها، وانتبه مليًّا إلى ما يفعلونه في الوقت الحاضر، ولا تنظر إلى تصرفاتهم كأنها وقائع معزولة عن غيرها، بل انظر إليها بأنها نمط قسري يسيرون فيه، فإذا فاتك ذلك النمط، فتلك غلطتك. "
― Robert Greene , The Laws of Human Nature