" trăirile emoționale intense, indiferent cât ar fi de pătrunzătoare, nu țin locul unei apropieri reale, care rezistă în timp. Intensitatea si intimitatea nu sunt același lucru, chiar dacă mulți oameni le confundă. "
― Harriet Lerner , The Dance of Connection: How to Talk to Someone When You're Mad, Hurt, Scared, Frustrated, Insulted, Betrayed, or Desperate